Trong môi trường làm việc, một câu hỏi thường xuyên được đặt ra là liệu vấn đề nằm ở người quản lý hay ở nhân viên. Để phân tích rõ hơn, ta hãy cùng tìm hiểu một tình huống cụ thể liên quan đến dự án và cách mà các đội nhóm vận hành.
Trong hầu hết các doanh nghiệp hiện đại, công Loc88 Club Game Bài Tặng Code việc thường được tổ chức theo mô hình dự án. Các đội nhóm sẽ được thành lập dựa trên yêu cầu của từng dự án, có thể kéo dài từ vài tuần cho đến vài năm. Trong suốt quá trình thực hiện, không tránh khỏi những thách thức và khó khăn cần phải giải quyết. Đây chính là giá trị cốt lõi trong hoạt động của một đội nhóm – khả năng đối mặt và vượt qua mọi trở ngại.
Mặc dù nhiệm vụ mà các đội nhóm cần hoàn thành thường khá tương đồng và đôi khi có thể đo lường được, nhưng điều thú vị là mỗi đội nhóm lại thể hiện sự khác biệt đáng kể trong cách xử lý vấn đề. Có những đội ngũ làm việc trơn tru, tự tin và thậm chí còn dư dả thời gian để sáng tạo thêm. Ngược lại, cũng có những đội nhóm luôn rơi vào trạng thái hỗn loạn, phải “chạy chữa cháy” hằng ngày, khiến cả đội mệt mỏi và chán nản. Trong trường hợp này, lãnh đạo thường trách nhân viên thiếu năng lực hoặc không hoàn thành công việc, còn nhân viên lại cho rằng cấp trên chỉ biết ra lệnh sai trái.
Tình trạng này dẫn đến sự bất mãn lan rộng, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả công việc và gây ra nhiều hậu quả tiêu cực. Một số lý thuyết quản lý hiện đại đã học hỏi từ phương Tây, nhưng chưa có nhiều nghiên cứu sâu về phong cách quản lý phù hợp với văn hóa phương Đông. Tuy nhiên, Nhật Bản đã đóng góp đáng kể trong lĩnh vực này thông qua các triết lý quản lý của những chuyên gia như Kazuo Inamori (đồng sáng lập tập đoàn Kyocera) và Taiichi Ohno (cha đẻ của hệ thống sản xuất Toyota).
Có câu nói trong quân sự: “Tướng vô tài, binh lính khổ”. Điều này gợi nhớ đến mối tương đồng giữa việc một đội nhóm giải quyết các nhiệm vụ của dự án và quân đội trong chiến đấu. Do đó, tại Trung Quốc cũng đã phát triển một số lý thuyết quản lý mới, ví dụ như quan điểm mạnh mẽ rằng không có nhân viên nào kém cỏi nếu được dẫn dắt bởi một nhà lãnh đạo tài ba.
Khi áp dụng vào thực tế của một dự án cụ thể, chúng ta nhận thấy rằng mỗi nhân viên đều có đặc điểm và động lực riêng, thậm chí có những người chỉ làm việc bề nổi hoặc cố tình trì hoãn công việc. Điều này đặt ra thách thức lớn cho ban lãnh đạo: Làm thế nào để dẫn dắt một đội ngũ đa dạng và không hoàn hảo đạt được mục tiêu? Mỗi nhà lãnh đạo có phong cách và phương pháp làm việc khác nhau, nhưng phần lớn vẫn gặp phải những khó khăn giống nhau.
Thực tế cho thấy, nguyên nhân chủ yếu có thể nằm ở chỗ người quản lý chưa xây dựng được một “hệ thống” hiệu quả cho dự án. Khi hệ thống chưa hoàn chỉnh, cả lãnh đạo lẫn nhân viên đều dễ rơi vào tình trạng “chạy chữa cháy”, dẫn đến căng thẳng và suy giảm hiệu suất. Càng cố gắng khắc phục trong tình trạng hỗn loạn, đội nhóm càng dễ rơi vào vòng luẩn quẩn, cuối cùng dẫn đến sự sụp đổ hoàn toàn.
Do đó, vai trò của người quản lý là phải thiết lập một hệ thống ngay từ đầu, đảm bảo mọi quy trình và quy tắc được tuân thủ chặt chẽ. Hệ thống này không chỉ giúp kiểm soát tình hình mà còn tạo cơ hội cải tiến liên tục. Quan sát kỹ hơn, ta thấy rằng những đội nhóm hoạt động hiệu quả thường sở hữu một hệ thống ổn định và linh hoạt, giúp duy trì nhịp độ làm việc ổn định.
Từ góc độ này, khi một dự án bị trì trệ và đội ngũ phải liên tục “chạy chữa cháy”, thì lỗi không hẳn nằm ở nhân viên mà chính là do người quản lý chưa thực hiện tốt vai trò của mình trong việc xây dựng và duy trì hệ thống.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về cách xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả, tôi mời bạn tham gia cộng đồng Những người bạn của JZhou, nơi mà chúng ta chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và cùng nhau phát triển. Hãy để tôi đồng hành cùng bạn trên con đường nâng cao bản thân và cải cách rút tiền fun88 wtf thiện hệ thống cuộc sống.
Liên hệ qua WeChat cá nhân: joojen